送料機廠家比拼的是質(zhì)量更是服務

 作為沖床實現(xiàn)自動化生產(chǎn)的必備設備——送料機，客戶選購時先考慮的是質(zhì)量、性能以其實用性，但隨著自動化設備的普及，送料機的技術上的差異性越來越小，技術瓶頸越來越少，產(chǎn)品整體的同質(zhì)化也就成為了必然，傳統(tǒng)的依靠價格、技術來獲取市場競爭優(yōu)勢的方法也就隨之越來越不適用，企業(yè)已經(jīng)無法僅僅依靠這兩點在市場競爭中取勝，目前，沖床送料機生產(chǎn)廠家的競爭重點也隨之慢慢轉(zhuǎn)移到了服務競爭上。
　　
　　談到服務，每個送料機企業(yè)都會說我們有呀，不就是售前的方案設計、售中的培訓、售后的安裝調(diào)試以及定期的維修保養(yǎng)嗎？細則是沒錯，但卻很少有企業(yè)真正做精做專的，歸根結底的原因在于大多數(shù)送料機企業(yè)在將送料機銷售給客戶后，服務重心也就隨之轉(zhuǎn)移了，覺得此時更該把服務重心放在那些可能成交的新客戶上，但殊不知銷售成功只是服務的開始，正因為我們把送料機設備銷售出去了，我們更要對沖壓客戶負責，對我們的送料機設備負責，認真、細致培訓送料機操作、保養(yǎng)人員，細心的安裝調(diào)試設備，解決沖壓生產(chǎn)中的難題，建立客戶服務檔案，定期的回訪、檢修，這些全面優(yōu)質(zhì)、以客戶為中心的后續(xù)服務才能真正確?？蛻羲土蠙C的后續(xù)使用，保證生產(chǎn)進程，實現(xiàn)客戶的大生產(chǎn)效益。
　　
　　作為目前專業(yè)送料機生產(chǎn)商的晉志德機械認為，在沖壓自動化設備同質(zhì)化日益加劇的今天，在確保不斷提升送料機性能與品質(zhì)的同時，誰能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)化、增值化的服務，誰就能贏得客戶贏得市場。而在這三方面，晉志德機械一直走在行業(yè)的前端，其擁有先進的研發(fā)設備中心確保其先進性和實用性，設備生產(chǎn)制造嚴格按照嚴格的檢驗制造保證每臺都是精品，同時建立了完善的服務體系，售前、售中、售后每個時間段客戶都是我們的工作中心，狠抓服務不松懈，用專業(yè)化與定制化的服務相結合，全心全意為客戶創(chuàng)造大的價值。
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