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端午期間付河北調(diào)試三合一送料機(jī)
端午佳節(jié),當(dāng)人們都在家選擇陪伴家人,或者結(jié)伴出游,享受難得的假期時(shí)光時(shí),晉志德三合一送料機(jī)廠的售后服務(wù)人員依然堅(jiān)守在崗位,響應(yīng)客戶的報(bào)修、安裝調(diào)試設(shè)備需求。這不,2021年6月14日一大早,晉志德售后工程部李海弟與吳賢斌已經(jīng)早早的來(lái)到河北唐山客戶現(xiàn)場(chǎng),為其在我司購(gòu)買(mǎi)的2臺(tái)三合一送料機(jī)設(shè)備提供安裝調(diào)試和技術(shù)培訓(xùn)工作。
此次需要安裝調(diào)試的設(shè)備為2臺(tái)600寬中板三合一送料機(jī),設(shè)備已于端午節(jié)前一天運(yùn)抵河北唐山客戶工廠,客戶說(shuō)希望在端午節(jié)期間完成安裝,以便節(jié)后投入高效生產(chǎn),為此晉志德售后工程部2位同事馬不停蹄立即做火車(chē)趕赴客戶工廠。
我司技術(shù)人員抵達(dá)調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)后,立即對(duì)2臺(tái)中板三合一送料機(jī)進(jìn)行了擺放對(duì)中定位,并對(duì)河北客戶現(xiàn)場(chǎng)的操作、維護(hù)人員詳細(xì)介紹了機(jī)臺(tái)的結(jié)構(gòu)、功能組件的名稱與功能、接氣方法、接電方式、與沖床凸輪信號(hào)的連接方法、凸輪角度的調(diào)節(jié),實(shí)際操作步驟,注意事項(xiàng)與日常保養(yǎng)方法,讓客戶現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)三合一送料機(jī)有一個(gè)系統(tǒng)、全面的理論認(rèn)知,并對(duì)客戶對(duì)機(jī)臺(tái)與傳統(tǒng)的二合一料架兼整平機(jī)配N(xiāo)C伺服送料機(jī)的差別進(jìn)行詳細(xì)的講解,并對(duì)客戶的疑惑進(jìn)行的一一的解答。
理論技術(shù)知識(shí)指導(dǎo)完畢后,我司技術(shù)人員對(duì)三合一送料機(jī)進(jìn)行了實(shí)際的安裝、調(diào)試與試機(jī)操作,售后工程部李海弟十分細(xì)致的講解告知了客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員,設(shè)備如何接線,如何接氣,如何加油,怎么進(jìn)行上料,壓料臂如何操作,托料臂如何操作,擋料臂如何操作,折料臂如何操作,如何調(diào)整整平手柄,怎么設(shè)定送料的基礎(chǔ)參數(shù)。
在給客戶進(jìn)行完示范操作后,又手把手指導(dǎo)客戶自己動(dòng)手進(jìn)行實(shí)操,對(duì)于客戶在操作過(guò)程的不規(guī)范行為進(jìn)行了一一糾正,并耐心的進(jìn)行了答疑解惑,直到客戶熟練掌握中板三合一送料機(jī)的使用、保養(yǎng)方法和懂得設(shè)備的注意事項(xiàng)。
隨后,三合一送料機(jī)進(jìn)行了上料、試機(jī)與全面運(yùn)行,客戶配合協(xié)易300噸沖床進(jìn)行了3套模具,3種卷料的沖壓自動(dòng)化生產(chǎn),設(shè)備的自動(dòng)化程度、穩(wěn)定性、整平送料精度均達(dá)到了客戶所需,河北唐山客戶老板對(duì)晉志德假日負(fù)責(zé)任的安裝調(diào)試與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)表示了高度的認(rèn)可及贊賞,并一再表示和晉志德合作真是放心。
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